Varese - L'iniziativa della Camera di Commercio a tutela dell'ospite per lo sviluppo del turismo varesino
Ecco il Marchio di Qualità Alberghi 2004

(1 dicembre 2003) Lo scorso giugno abbiamo appreso i nomi delle strutture premiate quest'anno, quattro in più della passata edizione, ed ecco che ora la Camera di Commercio di Varese propone la nuova edizione, relativa al 2004, del "Marchio di Qualità per le Imprese Alberghiere". Il progetto, portato avanti con la Provincia di Varese nell'ambito del "Protocollo d'intesa sul Turismo", è finalizzato alla promozione dello sviluppo del settore sul nostro territorio.

Il Marchio di Qualità non sostituisce l’ormai tradizionale classificazione alberghiera, ma si affianca ad essa come elemento distintivo aggiuntivo: le strutture che ne faranno richiesta e che risulteranno in possesso dei requisiti previsti riceveranno questo riconoscimento come ulteriore garanzia per l'ospite della qualità del servizio alberghiero offerto. Se da un lato, dunque, il conseguimento del Marchio di Qualità significa fornire al potenziale cliente una chiara indicazione sul tipo di ospitalità che lo aspetta, dandogli la certezza di non rimanere deluso, dall'altra, ambire a tale riconoscimento può servire da autovalutazione, stimolando innovazioni e una continua cura della struttura.

Per essere ammessi alla selezione gli alberghi e le residenze turistico - alberghiere devono operare in provincia di Varese e rispondere a quattro seguenti requisiti di base. Gli operatori del settore devono essere classificati con 2, 3, 4 o 5 stelle, devono disporre di camere tutte fornite di bagno, fornire un servizio di prima colazione ed essere in regola con il pagamento del diritto annuale alla Camera di Commercio.

Un gruppo di esperti, poi, visiterà senza preavviso le strutture e redigerà una scheda basata sulla valutazione in dettaglio di elementi quali l'accessibilità/posizione, la facciata/look esterno, il parcheggio, la hall/aree comuni, la reception, il ristorante, il bar, le camere, i bagni, il servizio al cliente.
Particolarmente importante ai fini della valutazione finale la qualità delle stanze, di cui verranno presi in considerazione l'insonorizzazione, le porte, l'impianto di illuminazione, le dimensioni ed il comfort dei letti, l'arredamento complessivo, l'atmosfera, le dotazioni.

Ricordiamo che la domanda di ammissione alla selezione dovrà essere fatta pervenire alla Camera di Commercio entro il 15 dicembre 2003.

Per ulteriori informazioni è possibile rivolgersi a:
Centro Informazioni Economica
Tel. 0332/295.329-327 Fax: 0332/295315 E-mail: cie@va.camcom.it

Leggi il "Decalogo del Marchio di Qualità"