Varese -  Riconoscimento per il servizio di accoglienza, colloquio individuale, preselezione, incontri informativi di gruppo e consulenza alle aziende, tirocinio e progettazione di servizi/attività nell’ambito delle politiche del lavoro
Certificazione di qualità per il collocamento mirato disabili

(28.05.2007) Il collocamento mirato disabili ha ottenuto la certificazione di qualità (UNI EN ISO 9001:2000). Questo è l'ennesimo riconoscimento, dopo la certificazione dei servizi offerti dagli otto centri per l’impiego della Provincia di Varese. I servizi certificati sono quello di accoglienza, colloquio individuale, preselezione, incontri informativi di gruppo e consulenza alle aziende, a cui quest’anno si sono aggiunti il tirocinio e la progettazione di servizi/attività nell’ambito delle politiche del lavoro. Soddisfatto l'assessore provinciale Andrea Pellicini. «È il riconoscimento degli sforzi profusi in questi anni - ha detto l'assessore - per migliorare il servizio all’utenza. La certificazione del servizio di progettazione di nuove attività è appunto la prova della nostra attenzione ad offrire servizi mirati e sempre in linea con i bisogni del territorio. In un sondaggio svolto tra giugno e novembre 2003, alla richiesta di esprimere un giudizio sull’offerta dei Centri per l’Impiego, più del 98% degli intervistati si è dichiarato in generale soddisfatto, con addirittura una punta del 60% che si è detta “molto soddisfatta».
La certificazione di qualità garantisce, oltre alla trasparenza di gestione, che l’utilizzo delle risorse pubbliche viene effettuato attraverso l’applicazione di procedure conformi a standard organizzativi internazionali, approvate e monitorate da un ente esterno. La certificazione del sistema di gestione per la qualità mira infatti a promuovere esiti concreti in termini di efficacia, efficienza, innovazione organizzativa e qualità nei risultati.